Все системы стали более автоматизированными Участник рабочей группы по контролю в сфере ЖКХ комиссии по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Общественной палаты России Марина Богословская высказалась по поводу технологического процесса, затронувшего в последние годы и сферу коммунального хозяйства.
На ее взгляд, различные аварии теперь ликвидируются намного быстрее, да и вся система в целом стала более прозрачной, в том числе для получателей услуг. «Например, в газовых котельных нового формата все […]
Все системы стали более автоматизированными
Участник рабочей группы по контролю в сфере ЖКХ комиссии по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Общественной палаты России Марина Богословская высказалась по поводу технологического процесса, затронувшего в последние годы и сферу коммунального хозяйства. На ее взгляд, различные аварии теперь ликвидируются намного быстрее, да и вся система в целом стала более прозрачной, в том числе для получателей услуг.
«Например, в газовых котельных нового формата все автоматизировано. Информация в режиме реального времени выводится на экран монитора, за которым может находится один диспетчер. Как только где-то случается сбой, сразу поступает сигнал, и сотрудник может моментально реагировать: вызывать бригаду, отправлять на место аварии и т. д. Также, глядя на монитор, он может со своего пульта отключить тот или иной сегмент схемы для того, чтобы аварийная ситуация не масштабировалась», — отметила эксперт.
По её словам, это вносит стабильность в жизнь граждан. Богословская добавила, что цифровизация в сфере ЖКХ сделала взаимоотношения между городом и гражданами более прозрачными. Также «умное ЖКХ» позволяет отслеживать в своем личном кабинете начисления, платежи и совершать оплату услуг одним кликом, не выходя из дома.
В Москве оплатить все коммунальные услуги можно на портале mos.ru.
О цифровизации сферы ЖКХ в Москве
Как сообщил в пятницу в своем блоге мэр Москвы Сергей Собянин, благодаря технологиям Smart-ЖКХ, цифровизации и централизации управления в этой сфере, в Москве практически полностью прекратились крупные аварии на коммунальных сетях.
По его словам, совсем недавно сфера ЖКХ в Москве управлялась по старинке — с помощью телефонов, рубильников и кнопок. Централизация управления позволила создать единые ремонтные и аварийные службы. Сейчас с момента поступления вызова до выезда аварийной бригады в том же «Мосгазе» проходит не более 2,5 минут.
В случае нештатной ситуации перекрытие аварийных участков осуществляется одним нажатием клавиши. Например, в «Мосгазе» этот процесс занимает 1,5 минуты — вместо прежних 1,5–2 часов.